Q2Pro使用手册

1. 产品简介

1.1 功能概述

本文介绍向日葵旗下的一款智能4G工业级远控设备——Q2Pro，与控控A2相比，在功能和外观上都有较大的升级：
（1）支持HDMI高清画面传输，当刷新频率为60 hz时，分辨率最高支持1920x1200（满足医疗、工控等设备的特殊分辨率需求）；当刷新频率为30hz，分辨率最高支持2560x1600；
（2）内置4G模块，自锁式SIM卡槽，直接插卡就能使用；通讯速度快、兼容性好，免布线实现网络无盲区（支持4G全网通）；
（3）外置天线支持LTE网络，有线、4G、WiFi三种联网方式，满足不同场景需求；
（4）新增看门狗功能，保障设备24小时不宕机；
（5）为适应工业环境，材质工艺采用SECC（镀锌钢板）；
（6）工作温度-20℃~70℃，无惧工作现场极端温度；
（7）新增供电端子接口，适用于工业环境使用；及新增物理开关，一键启停设备；
（8）安全方面采用多因子验证，全链路金融级加密。

1.2 指示灯展示

下图为Q2Pro指示灯说明：

2. 使用步骤

2.1 接线步骤

Q2Pro的接口如下图，需按照下图指示进行接线。
PS：为确保Q2Pro正常使用，请确保 ② ⑤ ⑥连接无误

2.2 绑定Q2Pro

首次使用Q2Pro，需将Q2Pro绑定到向日葵账号下，
支持通过手机端APP和PC控制端绑定，下面为绑定步骤。

2.2.1 APP绑定

（1）通过APP Store或安卓应用市场安装“向日葵远程控制”APP；
（2）以iOS系统为例，安装成功后需登录向日葵账号，如未注册账号可直接在APP上注册；

（3）进入控制端APP，点击右上角 【＋】 ->【添加智能硬件】 -> 选择【智能远控设备】->【Q2Pro】；
Q2Pro支持两种绑定方式，有线绑定和WiFi绑定，下面分别说明：

2.2.1.1 网线绑定

（1）确保Q2Pro通过物理网线连接路由器/交换机，并且指示灯为蓝灯常亮状态；
（2）确保手机所连接WiFi与Q2Pro联网的网络处于相同局域网内；
（3）选择【绑定】->【硬件已连接网线，扫描绑定】；

（4）手机自动扫描局域网内的Q2Pro；
（5）发现设备后，为Q2Pro设置访问密码，绑定成功。

2.2.1.2 通过WiFi绑定

（1）此方式需手机连接Q2Pro的热点，选择【绑定】->【通过WiFi绑定】；
（2）选择【去设置手机WiFi】；
（3）将手机连接至Q2Pro自身的热点：热点名称sunloginkk_xxxx，密码12345678；

（4）手机已连接Q2Pro自身热点，显示正在连接硬件中；
（5）连接成功后设置Q2Pro的访问密码，绑定成功。
注意:绑定过程中，请注意保持手机始终与Q2Pro热点相连接。

2.2.2 PC控制端绑定

（1）以Windows系统控制端软件添加向Q2Pro为例，先下载向日葵控制端软件；

（2）打开向日葵控制端软件，并登录账号；
（3）点击左上角【+】->【添加智能硬件】；
（4）选择添加智能硬件【智能远控设备】；

（5）为保障Q2Pro安全绑定，请按提示输入目前所登录账号的密码进行验证；

（6）确认Q2Pro已根据要求与主机接线完成，并插上网线；
（7）确认Q2Pro指示灯为蓝色常亮或红色闪烁状态，点击【继续绑定】；

（8）此时向日葵控制端会扫描局域网内未绑定账号的Q2Pro；
（9）扫描成功后，点击【下一步】即可。
如果电脑无法扫描到Q2Pro，可尝试切换电脑网卡重新扫描；

（10）为Q2Pro设置访问密码，然后点击【立即添加】；
当出现“添加成功”的提示时，说明Q2Pro已经成功绑定到账号下了。

2.3 功能介绍

成功绑定后，Q2Pro会出现在账号下的设备列表中。
Q2Pro的远控功能有【桌面控制】、【桌面观看】、【摄像头】、【SSH】。
①桌面控制：直接远程操控远端主机
②桌面观看：只允许观看远控主机画面，无法输入鼠标与键盘命令
③摄像头：将USB摄像头连接Q2Pro的USB接口上可监控Q2Pro现场的画面
④SSH：可对Q2Pro所在的网络环境进行网络调试，还可通过命令方式远程唤醒Q2Pro所在局域网内的主机。默认用户名：admin 密码：oray.com

3. 设置

在Q2Pro的功能页右上角点击设置图标，即可展示Q2Pro设备的设置选项。

3.1 识别码

Q2Pro具有独立的识别码，在外网的其他控制端中输入Q2Pro的识别码和验证码可远程控制Q2Pro所连接的设备。

3.2 修改访问密码

出于安全考虑，只有Q2Pro连接网线，并与手机处于相同局域网内时才可修改Q2Pro的访问密码，需要输入原访问密码和新访问密码。

3.3 域名访问

绑定葵域名后，即可通过web端访问葵域名直接控制Q2Pro。

3.4 有线上网

有线上网，包含DHCP及静态IP两种方式，可按实际网络环境进行设置。（设置错误会导致Q2Pro无法上网）
DHCP：由路由器自动分配IP地址上网，无法更改
静态IP：自定义设置IP地址

3.5. 无线上网

Q2Pro内置WiFi无线上网模块，在有线连接上网正常的情况下，点击【无线上网】，选取Q2Pro上网的WiFi，按照指示完成连接后即可。

3.6 4G上网

Q2Pro支持直接插入4G卡联网，无需连接USB网卡：
（1）将SIM卡插入Q2Pro的卡座后，Q2Pro会自动进行联网；
（2）进入Q2Pro的设置界面，当出现有4G的上网方式时，代表Q2Pro通过4G卡联网成功，此时可手动切换到4G的上网方式。

使用4G卡上网时，请按照以下步骤操作：
（1）先通过有线或WiFi方式绑定将Q2Pro到账号下，再接入4G卡，等待上网卡指示灯亮后，手动切换上网方式；
（2）切换上网方式为4G后注意断开有线及WiFi网络，或设置仅用4G上网，否则Q2Pro默认按网络优先级顺序联网。
网络优先级顺序：有线 > WiFi > 4G

3.7 上网方式设置

当Q2Pro同时存在多种上网方式时，可设置指定只使用其中一种方式上网。

3.8 关于

点击【关于】，可查看当前Q2Pro的固件版本和Q2Pro信息。

3.9 重启

点击【重启】，可以重启Q2Pro。

3.10 删除

删除Q2Pro后，Q2Pro将与账号解绑，下次使用需重新绑定，输入正确访问密码才可从账号下删除Q2Pro。

4. 常见问题

4.1 通过网线绑定Q2Pro时，扫描不到Q2Pro

①连线异常，请排查电源线和网线
②Q2Pro与手机不在同一局域网
③以上两点都没问题，建议重置Q2Pro后再试

4.2 通过WiFi绑定方Q2Pro时，找不到Q2ProWiFi热点

①检测Q2Pro是否通电
②手机尽量靠近Q2Pro硬件
③以上两点都没问题，建议重置Q2Pro后再试

4.3 远控时出现“HDMI未检测到信号"

①检查接线是否正确
②检查被控主机分辨率是否适用，详情见官网

4.4 绑定Q2Pro时出现"设置访问密码失败”

①检查网络是否正常，尝试重新绑定一次
②如以上没问题，建议重置Q2Pro后再试