1. 产品简介

1.1 功能概述

向日葵面向个人及企业提供安全、稳定、高效的远程控制服务，自主研发多款智能硬件，本文主要介绍向日葵旗下的一款智能4G工业级远控设备Q2Pro：
(1)支持HDMI高清画面传输，当刷新频率为60HZ时，分辨率最高支持2560x1600(满足医疗、工控等设备的特殊分辨率需求);
(2)全新内置4G模块，自锁式SIM卡槽，直接插卡就能使用，通讯速度快、兼容性好，免布线实现网络无盲区(支持4G全网通);
(3)外置天线支持LTE网络，有线、4G、WiFi三种联网方式，满足不同场景需求；
(4)新增看门狗功能，保障设备24小时不宕机；
(5)为适应工业环境，材质工艺采用SECC(镀锌钢板);
(6)工作温度-20℃~70℃,无惧工作现场极端温度；
(7)新增供电端子接口，适用于工业环境使用；及新增物理开关，一键启停设备；
(8)安全方面采用多因子验证，全链路金融级加密。

1.2 指示灯展示

下图为Q2Pro指示灯说明：

2. 使用步骤

2.1 接线步骤

Q2Pro的接口如下图，需按照下图指示进行接线。
注意： 为确保Q2Pro正常使用，请确保 ② ⑤ ⑥连接无误

2.2 绑定Q2Pro

首次使用Q2Pro，需要将Q2Pro绑定到向日葵账号下，才可实现远控。Q2Pro支持通过向日葵远程控制APP进行绑定，下面演示绑定步骤。

2.2.1 安装向日葵远程控制APP

（1）访问向日葵下载站点（访问戳我），或通过APP Store或安卓应用市场安装“向日葵远程控制”。

（2）以iOS系统为例，安装成功后需登录向日葵账号，如未注册账号可直接在APP上注册。

2.2.2 APP添加Q2Pro

（1）添加Q2Pro之前，首选确保手机蓝牙打开，定位权限打开；
（2）Q2Pro通电，确认SYS灯为快闪状态；
（3）打开向日葵远程控制端App，在【设备】界面，点击右上角添加按钮“+”，选择“添加智能硬件”；
（4）等待 App 搜索周围的Q2Pro，若搜索不到，可手动选择Q2Pro(蓝牙版) 进行添加。Q2Pro支持两种联网方式，网线联网和WiFi联网，下面分别说明。

2.2.2.1 网线联网

（1）确保Q2Pro通过网线连接路由器/交换机，选择【硬件已连接网线，通过网线联网】；
（2）将自动连接Q2Pro，并配置有线网络，等待配网；
（3）设置Q2Pro名称和访问密码；
（4）确认无误并点击<下一步>，绑定成功。

2.2.2.2 通过WiFi联网

（1）此方式请选择【通过WIFI联网】；
（2）输入 WiFi 密码点击“确认”，等待Q2Pro配网；
（3）设置Q2Pro名称和访问密码；
（4）确认无误并点击<下一步>，绑定成功。
注意：
不支持在“认证网络（例如：校园网、教育网等公共WiFi）”的环境下使用。

2.3 功能介绍

成功绑定Q2Pro后，Q2Pro会出现在账号下的设备列表中。
Q2Pro的远控功能有【桌面控制】、【桌面观看】、【摄像头】、【SSH】。
①桌面控制：直接远程操控远端主机
②桌面观看：只允许观看远控主机画面，无法输入鼠标与键盘命令
③摄像头：将USB摄像头连接Q2Pro的USB接口上可监控Q2Pro现场的画面
④SSH：可对Q2Pro所在的网络环境进行网络调试，还可通过命令方式远程唤醒Q2Pro所在局域网内的主机。默认用户名：admin 密码：{D!oF=Xu#@!.

3. 设置

在Q2Pro的功能页右上角点击设置图标，即可展示Q2Pro设备的设置选项。

3.1 识别码

Q2Pro具有独立的识别码，在外网的其他控制端中输入Q2Pro的识别码和验证码可远程控制Q2Pro所连接的设备。

3.2 修改访问密码

出于安全考虑，只有Q2Pro连接网线，并与手机处于相同局域网内时才可修改Q2Pro的访问密码，需要输入原访问密码和新访问密码。

3.3 有线上网

有线上网，包含DHCP及静态IP两种方式，可按实际网络环境进行设置。（设置错误会导致Q2Pro无法上网）
DHCP：由路由器自动分配IP地址上网，无法更改
静态IP：自定义设置IP地址

3.4 无线上网

Q2Pro内置WiFi无线上网模块，在有线连接上网正常的情况下，点击【无线上网】，选取Q2Pro上网的WiFi，按照指示完成连接后即可。

3.5 4G上网

Q2Pro支持直接插入4G卡联网，无需连接USB网卡：
（1）将SIM卡插入Q2Pro的卡座后，Q2Pro会自动进行联网；
（2）进入Q2Pro的设置界面，当出现有4G的上网方式时，代表Q2Pro通过4G卡联网成功，此时可手动切换到4G的上网方式。

使用4G卡上网时，请按照以下步骤操作：
（1）先通过有线或WiFi方式绑定将Q2Pro到账号下，再接入4G卡，等待上网卡指示灯亮后，手动切换上网方式；
（2）切换上网方式为4G后注意断开有线及WiFi网络，或设置仅用4G上网，否则Q2Pro默认按网络优先级顺序联网。
网络优先级顺序：有线 > WiFi > 4G

3.6 上网方式设置

当Q2Pro同时存在多种上网方式时，可设置指定只使用其中一种方式上网。

3.7 添加至桌面

添加设备快捷方式到手机桌面。

3.8 关于

点击【关于Q2Pro】，可查看当前Q2Pro的固件版本和Q2Pro信息。

3.9 重启

点击【重启Q2Pro】，可以重启Q2Pro。

3.10 删除

删除Q2Pro后，Q2Pro将与账号解绑，下次使用需重新绑定，输入正确访问密码才可从账号下删除Q2Pro。

4. 常见问题

（1）通过网线绑定Q2Pro时，扫描不到Q2Pro
①连线异常，请排查电源线和网线
②Q2Pro被其他账号绑定，尝试重置后再试

（2） 远控时出现“HDMI未检测到信号"
①检查接线是否正确
②检查被控主机分辨率是否适用，详情见官网

（3）绑定Q2Pro时出现"设置访问密码失败”
①检查网络是否正常，尝试重新绑定一次
②如还失败，可能由于网段冲突导致无法绑定
③如以上没问题，建议重置Q2Pro后再试